Perancangan Kuesioner Analisis Penerimaan E-Tax Menggunakan Technology Acceptance Model (TAM)

  • Adellia Rahmawati Universitas MDP
  • Dien Novita
  • Iis Pradesan
Keywords: Technology Acceptance Model, E-Tax

Abstract

Abstract: The purpose of this study is to identify the factors that influence the acceptance of E-Tax by users, the results of the study are intended to provide information to the Palembang City Regional Tax Management Agency regarding the factors that influence the acceptance of E-Tax. So the researchers conducted research on E-Tax from the user's point of view which aims to measure the level of acceptance, influence or perception of an information system using the Technology Acceptance Model (TAM). The initial step to identify these factors is to design a questionnaire. The design of the questionnaire was carried out to be addressed to respondents, namely business entity taxpayers at the Regional Tax Management Agency of Palembang City, which aims to determine the skdrptsbilitsd factor from the responses of the respondents.

 

 

Abstrak: Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi penerimaan E-Tax oleh pengguna, hasil penelitian dimaksudkan untuk memberikan informasi kepada pihak Badan Pengelolaan Pajak Daerah Kota Palembang mengenai  faktor-faktor yang mempengaruhi penerimaan E-Tax. Sehingga peneliti melakukan penelitian mengenai E-Tax dari sisi pengguna yang bertujuan untuk mengukur tingkat penerimaan, pengaruh atau persepsi dari suatu sistem informasi dengan menggunakan Technology Acceptance Model (TAM). Langkah awal untuk mengidentifikasi faktor tersebut ialah melakukan perancangan kuesioner. Perancangan kuesioner dilakukan untuk ditujukan kepada responden yaitu wajib pajak badan usaha di Badan Pengelolaan Pajak Daerah Kota palembang yang bertujuan untuk mengetahui faktor skdrptsbilitsd dari tanggapan para responden.

References

[1] S. Nadir, “Otonomi daerah dan desentralisasi Desa: Menuju pemberdayaan masyarakat desa,” J. Polit. Profetik, vol. 1, no. 1, 2013.
[2] H. Hardiyansyah, “Implementasikebijakan E-government pada Pemerintah Kota Palembang,” Pros. KOMMIT, 2012.
[3] E. Nurbaiti, H. Susilo, and R. R. Agusti, “Pengaruh Implementasi Sistem Elektronik Bagi Wajib Pajak terhadap Kualitas Pelayanan Administrasi Perpajakan (Studi pada Wajib Pajak Terdaftar di Kpp Pratama Malang Utara),” J. Mhs. Perpajak., vol. 9, no. 1, 2016.
[4] D. Novita and D. Oktaviany, “Analisis Penerimaan Layanan Web Tracking dengan Penerapan Technology Acceptance Model (TAM),” JATISI (Jurnal Tek. Inform. dan Sist. Informasi), vol. 3, no. 1, pp. 46–60, 2016.
[5] Y. Yulistia, “Analisis Pengaruh Efektivitas Dan Manfaat E-Commerce Terhadap Sikap Dan Perilaku Pengguna Dengan Menggunakan Metode TAM (Studi Kasus: UKM Kota Palembang),” JATISI (Jurnal Tek. Inform. Dan Sist. Informasi), vol. 4, no. 1, pp. 93–100, 2017.
[6] M. Yola and D. Budianto, “Analisis kepuasan konsumen terhadap kualitas pelayanan dan harga produk pada supermarket dengan menggunakan metode Importance Performance Analysis (IPA),” J. Optimasi Sist. Ind., vol. 12, no. 12, pp. 301–309, 2013.
[7] B. Prsetyo and L. M. Jannah, “Metode penelitian kuantitatif,” 2019.
[8] Sugiyono, “Sugiyono Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif,” Metod. Penelit. Kuantitatif Kualitatif, 2009.
[9] H. Hamrul, B. Soedijono, and A. Amborowati, “Analisis perbandingan metode TAM dan UTAUT dalam mengukur kesuksesan penerapan sistem informasi akademik (studi kasus penerapan sistem informasi STMIK dipanegara Makassar),” in Seminar Nasional Informatika (SEMNASIF), 2015, vol. 1, no. 1.
[10] A. Wibowo, “Kajian tentang perilaku pengguna sistem informasi dengan pendekatan technology acceptance model (TAM),” Konf. Nas. Sist. Inf., 2008.
[11] F. D. Davis, “Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology,” MIS Q., pp. 319–340, 1989.
[12] F. S. Rahayu, D. Budiyanto, and D. Palyama, “Analisis Penerimaan E-Learning Menggunakan Technology Acceptance Model (Tam)(Studi Kasus: Universitas Atma Jaya Yogyakarta),” J. Terap. Teknol. Inf., vol. 1, no. 2, pp. 87–98, 2017.
[13] L. N. Ardhiani, “Analisis Faktor-faktor Penerimaan Penggunaan Quipperschool. com dengan Menggunakan Pendekatan Technology Acceptance Model (TAM) dan Theory of Planned Behavior (TPB) di SMA Negeri 7 Yogyakarta,” Dipetik Mei, vol. 4, p. 2017, 2015.
[14] E. Saputra, “Analisis penerimaan sistem informasi manajemen rumah sakit umum daerah Bangkinang menggunakan metode technology acceptance model (TAM),” J. Sains, Teknol. dan Ind., vol. 10, no. 2, pp. 229–235, 2014.
[15] F. Nandito Rohar, “Analisis Praktek TAM (TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL) Dalam Mendukung Bisnis Online dengan Menggunakan Jejaring Sosial Facebook.” Universitas Muhammadiyah Jember, 2019.
Published
2022-01-28