Penerapan Metode RUP Untuk Sistem Informasi Reservasi Pada Pahlevi Tour & Travel Menggunakan Payment Gateway

  • Wenniati Wenniati Universitas Gunadarma
  • Retno Maharesi Universitas Gunadarma
Keywords: Reservasi; Tour and Travel; Pelanggan; Payment Gateway; Website

Abstract

Perkembangan teknologi informasi mengalami kemajuan begitu pesat sehingga mendorong Pahlevi Tour & Travel untuk mengubah sistem penjualan paket wisata secara konvensional menjadi berbasis web. Pahlevi Tour & Travel sudah sangat berpengalaman di industri pariwisata. Namun dalam pemesanan paket wisata pelanggan harus mendatangi lokasi untuk memperoleh informasi mengenai paket wisata apa saja yang yang tersedia seperti destinasi wisata, deskripsi wisata, biaya, transportasi, dan ketentuan lainnya sebelum melakukan pemesanan paket wisata. Pahlevi Tour & Travel dalam pembuatan laporan dan pencatatan administrasi masih menggunakan sistem manual, sehingga memakan waktu yang lama karena harus merekap data booking secara manual. Maka dari itu, dirancang sebuah sistem informasi reservasi berbasis web yg diintegrasikan dengan payment gatewey sehingga dapat memudahkan dalam pemesanan paket wisata, pembuatan laporan, dan proses transaksi. Tahapan pengembangan sistem ini meliputi perancangan UML, Activty Diagram, Class Diagram, implementasi antarmuka, dan pengujian black-box testing, compatibility, dan user acceptancse testing. Pada pengujian black-box semua butir uji menghasilkan nilai valid, pengujian compatibility terdapat minor issues pada browser firefox dan safari, dan pengujian UAT menghasilkan 88,16% untuk user dan 89% untuk admin. Berdasarkan skala likert penilaian responden masuk kedalam kategori sangat setuju. Hasil dari penelitian ini adalah sistem informasi reservasi berbasis website yang memudahkan pemesanan paket wisata, proses transaksi dan pembuatan laporan secara cepat dan akurat.

The development of information technology has progressed so rapidly that it encourages Pahlevi Tour & Travel to change the conventional tour package sales system to web-based. Pahlevi Tour & Travel is very experienced in the tourism industry. However, in booking a tour package, customers must visit the location to obtain information about what tour packages are available such as tourist destinations, tour descriptions, fees, transportation, and other provisions before booking a tour package. Pahlevi Tour & Travel in making reports and administrative records still uses a manual system, so it takes a long time because it has to recap booking data manually. Therefore, a web-based reservation information system is designed that is integrated with payment gatewey so that it can facilitate the booking of tour packages, making reports, and processing transactions. The stages of development of this system include UML design, Activty Diagram, Class Diagram, interface implementation, and black-box testing, compatibility, and user acceptancse testing. In the black-box test all test items returned valid values, compatibility testing had minor issues in firefox and safari browsers, and UAT testing resulted in 88.16% for users and 89% for admins. Based on the Likert scale, respondents' ratings fall into the category of strongly agree. The result of this study is a website-based reservation information system that facilitates booking tour packages, transaction processes and making reports quickly and accurately.

References

[1] D. T. Ardiyanto, Strategi Komunikasi Pemasaran Travel Picniq Tour dalam Mempromosikan Wisata di Belitung-Tanjung Pandan di Masa Pandemi Covid-19, Yogyakarta: Universitas Islam Indonesia, 2023.

[2] P. H. Sutanto, N. Lidwan and M. A. Lahat, "Rancang Bangun Sistem Informasi Pemesanan Paket Wisata Berbasis Web (Studi Kasus pada Jams Tour)," Jutisi: Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi, vol. 10, no. 1, pp. 75-86, 2021.

[3] M. A. Risaldi, A. and P. Astuti, "Perancangan sistem informasi menggunakan metode waterfall untuk pengajuan cuti dan perjalanan dinas pada pt. Igtax ekuseru indonesia," Buffer Informatika, vol. 6, no. 2, pp. 27-36, 2020.

[4] S. D. Riskiono, "Sistem Informasi Pelayanan Jasa Tour Dan Travel Berbasis Web (Studi Kasus Smart Tour)," Jurnal Informasi Dan Komputer, vol. 6, no. 2, pp. 51-62, 2018.

[5] A. W. Sari, "Rancang Bangun Aplikasi Pemesanan Paket Tour And Travel Berbasis Web (Studi Kasus: CV. Yukkita Tour And Travel Rantauprapat).," Journal of Computer Science and Information Systems (JCoInS) , vol. 3, no. 1, pp. 49-59, 2021.

[6 ]F. Rosa and M. R. Fachrizal, Sistem Informasi Pemesanan Paket Wisata Berbasis Web, Bandung: Universitas Komputer Indonesia, 2019.

[7] T. Abdulghani, L. Jaelani and M. Ikhasan, "Pembuatan Sistem Informasi Tour & Travel Berbasis Website (Study Kasus Marissa Holiday Cianjur)," Media Jurnal Informatika, vol. 9, no. 2, pp. 1-10, 2018.

[8] A. Syukron, "Perancangan Sistem Informasi Penggajian KaryawanBerbasisWebsite Dengan Metode Waterfall," Jurnal Sistem Informasi Akuntansi (JASIKA), vol. 1, no. 2, pp. 1-10, 2021.

[9] E. Suhandono and P. Sugiarto, "Aplikasi Sistem Informasi Pengelolaan Paket Wisata(Studi Kasus SATU BIRU Travel)," Jurnal Asiimetrik: Jurnal Ilmiah Rekayasa Dan Inovasi , vol. 3, no. 2, pp. 191-204, 2021.

[10] D. C. P. Buani and I. Suryani, "Sistem Informasi Jasa Travel (SIJAVEL) Menggunakan Metode Waterfall," Evolusi: Jurnal Sains dan Manajemen, vol. 8, no. 2, pp. 1-6, 2020.
P. A.

[11] Ginanjar and R. Tanone, "Aplikasi Pemesanan Bus Pariwisata Menggunakan Payment Gateway Berbasis Android (Studi Kasus : Bluestar, Salatiga)," in Prosiding Seminar Nasional dan Call for Papers , Purwokerto, 2017.

[12] Y. E. Nisrina, W. H. N. Putra and B. T. Hanggara, "PengembanganE-CommerceDengan Pemanfaatan SistemPayment Gateway(Studi Kasus: Wisata Kampung Sapi Adventure)," Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, vol. 3, no. 10, pp. 9419-9425, 2019.

[13] T. Oktapiah and N. Hasti, "). Sistem Informasi Reservasi Paket Wisata Berbasis Web," Jurnal Teknik Informatika, vol. 12, no. 1, pp. 1-7, 2020.

[14] I. Y. Kristiana and C. Kurniawan, "Rancang Bangun Aplikasi Travel Booking Berbasis Android Pada Transwisata Travelindo Tour And Travel Malang," 2018.

[15] M. Syahputra, B. Rahayudi and W. Purnomo, "Pembangunan Sistem Reservasi Kamar Hotel berbasis Webdengan memanfaatkan Teknologi Payment Gateway(Studi Kasus: Hotel Asri)," Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, vol. 7, no. 1, pp. 10-16, 2023.

[16] L. Mukarromah, F. Pradana and M. C. Saputra, "engembangan Sistem Informasi Keuangan Pegawai Biro Organisasi Sekretariat Daerah Provinsi Jawa Timur," Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, vol. 3, no. 2, pp. 2043-2052, 2019.

[17 ]A. S. Hidayat and T. A. Kurniawan, "Rancang Bangun Sistem Informasi Pelayanan," in Seminar Nasional Inovasi Teknologi – SNITek 2019, Jakarta, 2019.

[18] M. Nurudin, W. Jayanti, R. D. Saputro, M. P. Saputra and Y. , "Pengujian Black Box pada Aplikasi Penjualan Berbasis Web Menggunakan Teknik Boundary Value Analysis," Jurnal Informatika Universitas Pamulang, vol. 4, no. 4, pp. 143-148, 2019.

[19] M. Nawang, L. Kurniawati and D. Duta, "Rancang Bangun Sistem Informasi Pengolahan Data Persediaan Barang Berbasis Dekstop Dengan Model Waterfall," Jurnal PILAR Nusa Mandiri , vol. 13, no. 2, pp. 233-238, 2017.
Published
2023-09-07